Yazılım danışmanlığı, müşteri ihtiyaçlarının projelendirilmesi, proje gereksinimlerinin belirlenmesi ve servis süreçlerinin uygulanması gibi faaliyetlerden oluşmaktadır. Müşterilerin yazılım geliştirme süreçleri, yeni teknolojiler, proje yönetim süreçlerinin nasıl olması gerektiği gibi konulardaki bilgi eksikliği, bu konularda danışmanlık alma ihtiyacı doğurur. Bir yazılım geliştirilmeden önce ne kadar düzgün planlanırsa, sonrası daha doğru ve sorunsuz olur.